রেফারেন্স

আপনার হিসাব এবং অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

6ccc-এ আপনার বিশ্বাস আমাদের প্রথম দায়িত্ব। bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে যখন আপনি জমা বা টাকা তুলবেন, আপনার তথ্য এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমাদের নীতিগুলি স্পষ্টভাবে…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6ccc আপনার হিসাব এবং অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
সাহায্য পাওয়ার উপায়

আইনি প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার যদি আমাদের শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল তাত্ক্ষণিক সাহায্য দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট দ্রুততম উপায়, আর ইমেইল গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ের জন্য নথি রাখে। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত যেখানেই আপনি থাকুন না কেন, আমরা ২৪/৭ কাজ করছি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাটে যান। যেকোনো সময় আমাদের টিম উত্তর দেবে—দ্রুত এবং সরাসরি।

ইমেইল সহায়তা

গুরুত্বপূর্ণ আইনি প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন এবং একটি নথি রাখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টায় সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় 'নিরাপত্তা' অংশে গিয়ে জমা বা উত্তোলন সম্পর্কে যেকোনো পরিবর্তনের অনুমতি দিন বা রদ্দ করুন।

আপনার সুরক্ষা এবং ডেটা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

6ccc আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ সাবধানতার সাথে সামলায়। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত, এবং আপনার বিবরণ শুধুমাত্র জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা…

এনক্রিপশন

সকল ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে যখন আপনি আমাদের সাথে লেনদেন করেন।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের তথ্য শেয়ার করি। আপনার পূর্ণ বিবরণ কখনো তাদের সাথে যায় না।

কুকি নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি—অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, সেশন ব্যবস্থাপনা এবং বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং এড়াতে।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের তিন মাস পর অধিকাংশ ডেটা মুছে দিই।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মোছাতে অনুরোধ করুন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জিজ্ঞাসা করুন।

সাইবার নিরাপত্তা

আমাদের সার্ভার নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর অনুমোদন দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন।

আইনি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে আমাদের শর্তাবলি, গোপনীয়তা এবং আপনার অধিকার নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেখুন। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন এখানে থাকে না, সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, সর্বদা। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যবহারের জন্য। অন্য কেউর bKash, Nagad বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট দিয়ে জমা দেওয়া যায় না। লেনদেন ট্র্যাক করতে আমরা সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতির নাম ধারক যাচাই করি।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ডেটা রাখি। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য লেনদেন ইতিহাস ধরে রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তিন মাস পর্যন্ত নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু ডেটা সংরক্ষণ করি।

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। সবসময় আপনার শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং তা কখনো শেয়ার করবেন না। লগ আউট করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি সাইট থেকে সম্পূর্ণভাবে বেরিয়ে এসেছেন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট সেবায় লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠাই—এবং সেটিও তাদের সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন অথবা আমাদের সাপোর্টে বলুন। বন্ধের আগে সমস্ত অর্থ তুলে নিন। ডেটা মুছানোর অনুরোধ করতে পারেন, তবে কিছু লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে সংরক্ষণ থাকে।

অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং কার্যকলাপ পর্যালোচনা করব। সন্দেহজনক লেনদেন দ্রুত রিপোর্ট করুন। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর অনুমোদন ব্যবহার করে হ্যাকিং রোধ করুন।

6ccc-এ প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। বাংলাদেশে খেলোয়াড়রা স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করে খেলতে পারেন। আপনার এলাকার আইন সম্পর্কে নিশ্চিত না থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।