রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কী সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণ গোপনীয়তায় রাখি। এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত নীতিগুলো বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী গঠিত এবং মেনে চলা হয়।

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশননিরাপদ পেমেন্ট সংযোগব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6ccc গোপনীয়তা নীতি — কী সুরক্ষিত থাকে
সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে অথবা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ মোবাইল এবং ডেস্কটপে আপনার প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত থাকে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

6ccc-র লবিতে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের দল আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ গ্রহণ করবে এবং দ্রুত সমাধান দেবে।

ইমেইল যোগাযোগ

আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের সহায়তা ইমেইলে পাঠান এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ উল্লেখ করুন। আমরা ২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে গোপনীয়তা সেটিংস খুলুন এবং ডেটা সংক্রান্ত বিকল্পগুলো দেখুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে চ্যাটে সহায়তা চাইুন।

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

6ccc-র সার্ভারে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, যাতে bKash, Nagad, Rocket-র মাধ্যমে আপনার প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কখনো অপ্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয় না এবং…

এনক্রিপশন এবং ট্রান্সমিশন

সব লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের বিস্তারিত কখনো সাধারণ টেক্সটে প্রেরণ করা…

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার লগইন শংসাপত্র দিয়েই অ্যাক্সেস করা যায়। ২-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করতে পারলে অতিরিক্ত সুরক্ষা পাবেন।

ডেটা ধারণকাল নীতি

আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেন ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য রাখা হয়। অকার্যকর অ্যাকাউন্টের ডেটা ৫ বছর পর…

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতি

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত বা লেনদেন ডেটা বিজ্ঞাপন কোম্পানি, বিপণন অংশীদার বা অন্য খেলোয়াড় প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

6ccc মোবাইল ওয়ালেট এবং গেম পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করে। কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা বাহ্যিক বিশ্লেষণ সেবার সাথে…

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। সহায়তা দলে চ্যাট বা ইমেইলে জানান এবং আমরা…

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা-উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নগুলোর উত্তর আছে যা 6ccc-র খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে আমাদের সহায়তা দলে জানান।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং জমা-উত্তোলন পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো লেনদেন ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন লাইভ চ্যাট বা সহায়তা ইমেইলের মাধ্যমে। বাংলাদেশের আইনি প্রয়োজনীয়তা (যেমন লেনদেন সংরক্ষণ) ছাড়া আমরা ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলব।

হ্যাঁ, আমরা স্থানীয় কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন স্থিতি, ভাষা পছন্দ এবং gেম পছন্দ মনে রাখার জন্য। এই কুকিগুলো শুধুমাত্র 6ccc-ের মধ্যে কাজ করে এবং কোনো বাহ্যিক ট্র্যাকিং সেবা নেই।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'পাসওয়ার্ড পরিবর্তন' করুন। আমাদের নিরাপত্তা দল আপনার অ্যাকাউন্ট লক করবে এবং সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করবে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা চলমান রাখা হয় যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অকার্যকর অ্যাকাউন্ট (২ বছর কোনো কার্যকলাপ নেই) থেকে ব্যক্তিগত তথ্য ৫ বছর পর মুছে ফেলা হয়, তবে স্থানীয় আইনি অপরিহার্যতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট লেনদেন লগ ধরে রাখা হয়।

হ্যাঁ, যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইলে জানাই এবং 6ccc-র লবিতে বিজ্ঞপ্তি দিই। নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আমরা সবসময় ন্যূনতম ৩০ দিনের নোটিস দিই।

হ্যাঁ, আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেন ডেটার একটি কপি পেতে সহায়তা দলে অনুরোধ করুন। আমরা নিশ্চিত করব যে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সত্যিকারের মালিক এবং তারপর ৫ ব্যবসায়িক দিনে ডেটা প্রদান করব।